株洲市人民医院攻略
株洲市人民医院缴费与取药
浏览次数：1385来源：株洲市人民医院
一、缴费方式
1. 窗口缴费
地点：门诊大楼一楼收费窗口
时间：工作日 8:00-17:30，周末 8:00-12:00
支付方式：现金、银行卡、医保卡
2. 自助机缴费
地点：门诊大楼各楼层自助服务区
操作流程：插入就诊卡/医保卡 → 选择「缴费」→ 确认费用 → 选择支付方式（银行卡/支付宝/微信）→ 完成支付
3. 移动支付
方式：支付宝、微信
操作流程：扫描处方单上的二维码 → 确认费用 → 完成支付
二、取药流程
1. 取药地点
门诊药房：门诊大楼一楼
急诊药房：急诊科一楼（24小时服务）
2. 取药步骤
缴费后，持处方单和就诊卡到药房
在药房门口的取号机取号
等待叫号，到指定窗口取药
核对药品信息无误后签字确认
三、注意事项
医保报销：使用医保卡缴费的患者，需到医保窗口办理报销手续
药品咨询：取药时如有疑问，可向药师咨询
特殊药品：需冷藏的药品，请及时领取并妥善保管
四、常见问题解答
Q：缴费后多久可以取药？
A：一般情况下，缴费后10分钟内可到药房取药
Q：可以代他人取药吗？
A：可以，需携带患者就诊卡和代取人身份证
Q：药品领取后可以退换吗？
A：根据医院规定，特殊药品一经发出，不予退换
如有其他疑问，请咨询药房工作人员或拨打服务电话：0731-28203256
