枣庄市立医院济宁医学院附属枣庄市立医院投诉热线

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• 投诉电话：0632-3288017

• 接待时间：工作日 8:00-12:00，14:00-17:30

• 投诉方式：

  • 电话投诉：拨打上述热线

  • 现场投诉：医院门诊大厅投诉接待处

  • 书面投诉：可将投诉信投入医院意见箱或邮寄至医院办公室

• 投诉处理流程：

  1. 接收投诉并登记

  2. 调查核实情况

  3. 反馈处理结果

  4. 跟踪回访

• 注意事项：

  • 投诉时请提供真实姓名、联系方式及详细投诉内容

  • 医院承诺保护投诉人隐私

  • 对于实名投诉，医院将在5个工作日内给予回复

如有其他疑问，可前往医院官网或咨询前台服务人员。