云南省中医医院预约挂号方式及流程

　　为方便广大患者挂号就诊，切实解决挂号难问题，我院推出多种预约挂号服务，并在光华、滇池院区实现实名制挂号，具体如下：

　　1.预约挂号方式

　　(1)微信预约：扫描并关注微信公众号“云南省中医医院患者服务平台” 、“滇医通”或 “一部手机办事通”预约7日内号源，放号时间为提前一周的上午6:30开始。

　　云南省中医医院患者服务平台

　　滇医通

　　一部手机办事通

　　(2)现场预约：可到门诊一楼一站式服务台预约7日内号源。

　　(3)自助机预约及诊间预约：滇池院区自助机支持预约7日内号源。

　　（4）取消预约：需在就诊前一日的15:00前在微信预约平台办理取消。

　　2.预约流程

　　（1）滇池院区：

　　① 患者可以通过手机微信、电脑网络进行远程预约挂号选择自己的就诊时段（手机微信“云南省中医医院患者服务平台”公众号、“滇医通”公众号或“一部手机办事通” 公众号）；

　　② 患者可到现场自行，或者在引导员或志愿者的协助下，通过自助机完成办理就诊卡和预约挂号。

　　③ 门诊就诊前必须办理就诊卡，患者携带居民身份证和医保卡，在自助机上通过提示完成办理就诊卡（就诊卡的ID号绑定患者居民身份证号码、医保卡号和手机号）和预约挂号。

　　④ 如果未携带居民身份证者，可到导医台先填写个人相关信息后，到挂号窗口办理临时就诊卡。

　　⑤ 在录入预约信息系统预约成功后患者即收到预约成功提示短信。

　　⑥ 通过网络远程进行预约成功者于就诊当日按具体预约时间至少提前10分钟到自助机（立式或者壁挂式）上进行签到，领取签到单后，根据提示到相关诊室候诊区候诊。

　　⑦ 若因故延误就诊时间，报到时自助机会自动顺延就诊队列号。

　　（2）光华院区：

　　①患者可以通过手机微信、电脑网络进行远程预约挂号选择自己的就诊时段（手机微信“云南省中医医院患者服务平台”公众号、“滇医通”公众号或“一部手机办事通” 公众号）；

　　② 患者可到现场自行预约，或者在志愿者或引导员的协助下进行现场预约。