新泰市第三人民医院缴费与取药

一、缴费流程

1. 窗口缴费

   • 地点：门诊楼一楼收费处

   • 时间：工作日 8:00-17:00，周末 8:00-12:00

   • 支付方式：现金、银行卡、医保卡

2. 自助机缴费

   • 地点：门诊楼各楼层自助服务区

   • 操作：插入就诊卡 → 选择「缴费」→ 确认金额 → 选择支付方式（支持微信、支付宝）

3. 线上缴费

   • 微信公众号：「新泰市第三人民医院」→ 就医服务 → 在线缴费

   • 适用项目：检验检查费、药费等（部分特殊项目需窗口办理）

二、取药流程

1. 取药窗口

   • 地点：门诊楼一楼药房

   • 流程：缴费后凭处方单/电子凭证 → 药房窗口扫码 → 等候叫号取药

2. 注意事项

   • 核对药品名称、剂量、用法

   • 特殊药品（如冷链药品）需当场确认

   • 中药代煎服务需额外等待时间（约2小时）

三、医保报销

• 本地医保：缴费时出示医保卡直接结算

• 异地医保：需先自费，后凭发票到医保局报销

• 慢性病购药：需携带慢性病手册及专用处方

四、常见问题

Q：缴费后多久能取药？
A：通常10分钟内，高峰期可能延长至30分钟

Q：可以代他人取药吗？
A：需携带患者身份证、就诊卡及代取人身份证

Q：药品价格有疑问怎么办？
A：可到药房咨询窗口查询药品定价依据