襄樊市中心医院缴费与取药

一、缴费方式

1. 窗口缴费

• 地点：门诊楼各楼层收费窗口

• 时间：工作日 8:00-17:30，周末及节假日 8:00-12:00

2. 自助机缴费

• 地点：门诊楼各楼层自助服务区

• 支持方式：银行卡、支付宝、微信

3. 线上缴费

• 微信公众号：襄樊市中心医院

• 操作流程：关注公众号 → 就医服务 → 门诊缴费 → 输入就诊卡号 → 确认缴费

二、取药流程

1. 取药地点

• 门诊药房：门诊楼一楼

• 急诊药房：急诊楼一楼（仅限急诊患者）

2. 取药步骤

1. 缴费后，持处方单和就诊卡到药房窗口

2. 在药房门口的取号机取号，等待叫号

3. 听到叫号后，到指定窗口取药

3. 注意事项

• 请核对药品名称、剂量、用法等信息

• 如有疑问，及时向药师咨询

三、常见问题解答

Q：缴费后多久可以取药？
A：一般情况下，缴费后10分钟内处方信息会传至药房，即可取药。

Q：可以代他人取药吗？
A：可以，需携带患者就诊卡和代取人身份证。

Q：药品可以退换吗？
A：特殊药品一经发出，概不退换。普通药品需在取药后24小时内，凭处方和发票到药房办理。

如需帮助，可咨询门诊大厅服务台或拨打客服电话：0710-XXXXXXX（工作时间8:00-17:30）