山东省立医院就诊须知

　　1、我院实行实名制就诊，请携带患者本人身份证、医保卡就诊。无身份证者请到人工结算窗口填写患者信息确认单办理临时就诊卡，也可使用微信公众号、支付宝生活号的电子健康卡就诊。

　　2、我院开展“全预约”诊疗，包括网络预约、电话预约、微信预约、支付宝预约、现场预约、诊间预约等预约方式。为节约您的就诊时间，建议您提前预约，并根据预约时间点提前10分钟至自助机、就诊科室分诊处到取号，然后在候诊区等待医生呼叫就诊。

　　3、若预约成功后门诊医生临时停诊，工作人员会通过预约时就诊人提供的手机号码联系您（请一定确保您提供的电话号码准确并处于使用状态！）。若您未接听电话，工作人员会短信告知您。

　　4、若您需要诊断证明、病假证明，在医生开具证明后可至自助机打印，然后到门诊楼一楼门诊病人服务中心加盖公章，如无公章此证明无效（病假证明须在开具后7天内盖章）。

　　5、门诊为您提供多种便民服务项目。如咨询导诊、轮椅平车借用、手机充电站、免费测血压、饮用水、针线盒、老花镜、签字笔等。

　　6、就诊期间，请妥善保管好您的贵重物品，以免遗失。上下楼梯或乘坐电梯时请您注意安全，照顾好老人和孩子。

　　7、我院门诊为无烟门诊，请您不要在公共场所吸烟，并请注意保持环境卫生。

　　8、我院实行365天无节假日门诊，急诊24小时接诊，我院已开通电子病历和电子发票，就诊结束请到自助服务区及时打印。挂号时间：上午7:30-11:20，下午13:00-16:50（注：夏季下午挂号开始时间延后半小时）。同专业、同级别挂号当日有效，如当日复诊，请到分诊处领取复诊号。

　　9、我院门诊高峰期为周一至周三上午，为减少您的等候时间，建议您选择下午或周四至周日错峰就诊。

　　10、我院将严格按照国家相关规定保存及使用您的诊疗资料和个人信息，您的个人隐私信息将被严格保密。

　　祝您早日康复！