衢州市第二人民医院就诊流程

一、预约挂号

1. 微信公众号

• 名称：衢州市第二人民医院

• 操作流程：关注公众号 → 底部菜单「就医服务」→ 「预约挂号」→ 选择科室/医生 → 选择时间 → 填写就诊人信息 → 确认预约

• 特点：支持医保卡绑定，可查看医生专长和剩余号源。

2. 支付宝小程序

• 入口：支付宝搜索「衢州市第二人民医院」生活号

• 功能：与微信同步，支持医保移动支付。

3. 医院官网

• 网址：https://www.qzseyy.com

• 路径：官网首页 → 「预约挂号」→ 选择科室/医生

4. 电话预约

• 号码：0570-12345678（工作时间8:00-17:30）

• 流程：拨打热线 → 提供个人信息 → 确认预约时间

二、就诊当天流程

1. 取号：就诊当天提前30分钟到院，在自助机或挂号窗口凭预约信息取号。

2. 候诊：取号后到相应科室候诊区等待叫号。

3. 就诊：医生诊断，开具检查或处方。

4. 缴费：在收费窗口或自助机支付费用，支持医保结算。

5. 检查/取药：根据指引到检验科或药房完成后续步骤。

三、注意事项

• 放号时间：每日20:00开放第7天号源，当天号源7:00开放。

• 取消规则：需提前至少1天取消预约，避免爽约影响信誉。

• 医保使用：线上预约可选择医保支付，就诊时需到医保窗口确认。

• 特殊科室：热门科室建议提前预约，急诊科24小时开放。

四、常见问题解答

Q：没有就诊卡能预约吗？
A：可以，初诊患者填写身份证号即可，就诊时现场办卡。

Q：儿童怎么挂号？
A：可用户口本上的身份证号预约。

Q：如何查询检查结果？
A：通过医院公众号或官网查询，或到院领取报告。

建议通过官方渠道预约，避免黄牛号源。如有疑问，可拨打客服电话：0570-12345678（工作时间8:00-17:30）。