宁波市第九医院攻略
宁波市第九医院缴费与取药
浏览次数:2058来源:宁波市第九医院
一、缴费方式
1. 线上缴费
微信公众号:关注宁波市第九医院官方公众号,在菜单中找到「缴费」或「我的账单」,选择就诊记录进行支付。
支付宝小程序:搜索宁波市第九医院,进入小程序后绑定就诊卡,可查看和支付费用。
医院APP:下载宁波市第九医院官方APP,登录后进入「缴费」模块完成支付。
2. 线下缴费
自助缴费机:在医院各楼层设置的自助机上,刷就诊卡或身份证,选择费用项目进行支付,支持微信、支付宝、银行卡。
人工窗口:前往收费窗口,出示就诊卡或身份证,工作人员协助办理缴费,支持现金、刷卡、移动支付。
3. 医保支付
线上支付时选择医保选项,需绑定电子医保凭证;线下支付时在窗口或自助机确认医保结算。
二、取药流程
缴费后取药:完成缴费后,系统会自动生成取药信息。
前往药房:根据指示牌或电子屏指引,到指定药房窗口。
出示凭证:在药房窗口出示就诊卡、缴费单或手机上的支付记录。
核对取药:药剂师核对信息后发放药品,请仔细检查药品名称、剂量和用法。
注意事项
取药时间:一般为缴费后30分钟内,高峰时段可能需等待。
特殊药品:如冷藏药品,需及时取走并妥善保存。
代取药:需提供患者身份证和代取人身份证,以及授权书(如有需要)。
三、常见问题解答
Q:缴费失败怎么办?
A:检查网络连接或支付方式,如问题持续,请联系医院客服或到人工窗口处理。
Q:取药时发现错误怎么办?
A:立即向药房工作人员反映,核实后更正。
Q:支持哪些支付方式?
A:线上支持微信、支付宝、银联;线下支持现金、银行卡、移动支付。
建议提前通过线上方式缴费以减少排队时间。如有疑问,可咨询医院客服电话或现场工作人员。