辽阳市第二人民医院缴费与取药

一、缴费方式

1. 窗口缴费

• 地点：门诊楼各楼层收费窗口

• 时间：工作日 8:00-17:00，周末 8:00-12:00

• 支付方式：现金、银行卡、医保卡

2. 自助机缴费

• 地点：门诊楼各楼层自助服务区

• 操作流程：插入就诊卡/医保卡 → 选择「缴费」→ 确认项目 → 选择支付方式 → 完成支付

• 支付方式：银行卡、微信、支付宝

3. 线上缴费

• 平台：医院官方微信公众号

• 操作流程：关注公众号 → 绑定就诊卡 → 选择「在线缴费」→ 确认项目 → 完成支付

二、取药流程

1. 取药地点

• 门诊药房：门诊楼一楼

• 急诊药房：急诊楼一楼（24小时服务）

2. 取药步骤

1. 缴费后，持处方单和就诊卡到药房

2. 在药房窗口排队，等待叫号

3. 核对药品信息，确认无误后签字领取

3. 注意事项

• 请仔细核对药品名称、剂量和用法

• 如有疑问，及时咨询药师

• 特殊药品需提供身份证件

三、常见问题解答

Q：缴费后多久可以取药？
A：一般情况下，缴费后10分钟内处方信息会传至药房。

Q：可以代他人取药吗？
A：可以，需携带患者就诊卡和代取人身份证。

Q：药品可以退换吗？
A：根据国家规定，药品一经发出，无质量问题不予退换。

如有其他问题，请咨询药房工作人员或拨打服务电话：0419-XXXXXXX（工作日8:00-17:00）