网站预约挂号及取消流程

　　使用网站预约挂号服务前请仔细阅读以下使用说明。

　　第一步：注册登录：

　　登录网站预约挂号，首次预约挂号须进行在线实名制注册，通过注册账号登录，进入预约挂号流程。（已注册用户直接登录开始预约挂号）

　　1.1进入预约挂号统一平台网站首页，点击"注册"链接。

　　1.2根据系统提示的注册项逐项填写您的个人资料。

　　1.2.1需要提交实名:因为挂号预约时，医院需要实名信息进行登记，及方便与医保卡关联，为您的就诊带来方便。同时为抑制倒号行为，保障就诊患者权益，到医院取号时也需要核对患者实名信息的。

　　所以，请务必注册您的真实有效信息，否则我们将无法提供服务。

　　1.2.2收不到短信注册码:

　　方法一：确认手机是否被手机系统设置自动拦截，被误认为"垃圾短信"；

　　方法二：确认注册手机号是否正确；

　　方法三：若超过2分钟仍未收到短信注册码，可点击注册页面的"点击获取"，再次重发（以最后一次接收到的短信注册码为准）；

　　方法四：若再次查收仍未收到短信注册码，建议更换其它注册手机号后再尝试重新操作；

　　1.2.3身份证件信息已被注册:

　　如果该账号是您自己注册的，您可以直接使用该账号登录，并核实确认账号信息是否是本人的真实信息；如果系统提示"该身份证件信息已被注册"，

　　并且确认该账号不是您注册的，您可以致电医院，并提供您的真实姓名、联系手机、身份证号码等信息以协助院方处理。

　　1.3确认注册信息，并提交注册。

　　1.4注册失败报错及原因分析。

　　有以下四种情况：

　　情况一：自己的家人或朋友已经帮忙注册了，自己不知情或忘记了，待进一步了解清楚后直接登录即可，无须再注册。

　　情况二：注册信息有误，请进一步核实注册信息。

　　情况三：手机短信注册码填写错误，短信注册码应为4位数字组成，重复发送以最后一次接收到的短信注册码为准。

　　如还有问题请致电协助解决

　　1.5完成注册即可开始预约挂号了。

　　温馨提示：

　　① 身份证号和姓名必须是患者本人的，要跟身份证上的保持一致。

　　② 还有手机号这一项，建议用户正确填写自己的真实有效号码，以便正常的接收平台下发的短信。

　　第二步：选择科室：

　　第三步：选择日期/院区/上下午/医生：

　　点击选择剩余号，（剩余号：20个）代码还剩余20个号，（预约已满）代码没有号源无法点击。

　　第四步：预约时间段选择：

　　点击选择预约时间段

　　第五步：填写预约信息并短信验证：

　　点击获取短信验证码，待注册手机接收到"短信验证码"后，正确填写；（必填）

　　点击"确认预约"后如预约成功，同时弹出本次预约成功的信息。

　　第六步：接收预约成功短信：

　　用户手机接收到预约成功短信及相关提示。

　　第七步：医院就诊：

　　就诊当日，请用户在规定的时间段内，前往医院凭就诊者本人预约登记时的有效证件就诊。

　　如何查询/取消预约

　　如需取消预约请提前至少一天操作或拨打0518-85605248

　　在医院规定的取消预约时限内，用户可登陆网站的就诊医院页面，或进入"个人中心"进行查询/退号操作。如果您在就诊当天不能前往医院取号就诊，

　　请提前退号，否则会因造成号源的浪费，影响其他患者的就诊而被记录爽约档案，由此会影响到您今后的预约行为，请您谅解。

　　进入"个人中心>当前预约"中的预约挂号列表，查看或取消您的预约订单，点击取消即可。