连云港市第二人民医院东院区缴费与取药

一、缴费方式

1. 自助缴费机

• 位置：门诊各楼层均设有自助缴费机

• 操作流程：
  插入就诊卡/医保卡 → 选择「缴费」→ 确认费用信息 → 选择支付方式（现金/银行卡/支付宝/微信）→ 完成支付 → 打印缴费凭证

2. 人工窗口缴费

• 位置：门诊一楼大厅收费处

• 支持方式：现金、银行卡、医保卡、支付宝、微信

3. 移动支付

• 方式：通过医院官方微信公众号或支付宝生活号进行在线缴费

• 操作流程：
  进入公众号/生活号 → 绑定就诊卡 → 选择「在线缴费」→ 确认费用信息 → 完成支付

二、取药流程

1. 取药窗口

• 位置：门诊一楼药房窗口

• 流程：
  缴费后持缴费凭证和处方单 → 到药房窗口排队 → 提交处方单和缴费凭证 → 等待叫号取药

2. 注意事项

• 取药时间：请于缴费当日完成取药，逾期处方可能失效

• 特殊药品：部分特殊药品需医生签字确认后方可取药

三、常见问题解答

Q：医保卡如何使用？
A：持医保卡到人工窗口缴费，部分自助机也支持医保卡支付

Q：可以代他人取药吗？
A：可以，需携带患者就诊卡、缴费凭证及代取人身份证

Q：药品有问题怎么办？
A：立即联系药房工作人员，未经医生指导不要自行调整用药

如有疑问，请咨询药房工作人员或拨打服务热线：0518-85702222