嘉兴市第二医院缴费与取药

一、缴费方式

1. 窗口缴费

• 地点：门诊一楼收费窗口

• 时间：工作日 8:00-17:00，周末 8:00-12:00

• 支付方式：现金、银行卡、医保卡

2. 自助机缴费

• 地点：门诊各楼层自助服务区

• 操作流程：插入医保卡/就诊卡 → 选择「缴费」→ 确认费用 → 选择支付方式（银行卡、支付宝、微信）→ 完成支付

3. 移动支付

• 方式：支付宝、微信

• 操作流程：扫描处方单上的二维码 → 确认费用 → 完成支付

二、取药流程

1. 缴费后，持处方单到药房窗口排队取号

2. 听到叫号后，到指定窗口出示处方单和就诊卡/医保卡

3. 核对药品信息无误后签字领取

三、注意事项

• 请妥善保管处方单，遗失需重新挂号开具

• 取药时请核对药品名称、剂量、用法，如有疑问及时咨询药师

• 特殊药品（如麻醉药品）需出示身份证及专用处方

四、常见问题解答

Q：可以代他人取药吗？
A：可以，需出示患者就诊卡/医保卡及代取人身份证

Q：药品价格有疑问怎么办？
A：可到门诊一楼收费窗口咨询或拨打药房电话：0573-8208XXXX

Q：错过取药时间怎么办？
A：当日未取药需重新缴费，处方有效期24小时