海宁市妇幼保健院缴费与取药

一、缴费方式

1. 现场缴费

• 窗口缴费：就诊后前往收费窗口，使用现金、银行卡或移动支付完成缴费。

• 自助机缴费：医院内设有自助服务机，支持扫描处方单或就诊卡进行缴费，可使用支付宝、微信支付或银行卡。

2. 线上缴费

• 微信公众号：关注海宁市妇幼保健院官方公众号，在菜单中找到「就医服务」→「在线缴费」，输入就诊信息完成支付。

• 医院APP：下载医院官方APP（如有），登录后选择缴费功能，支持医保移动支付（需绑定电子医保凭证）。

3. 医保缴费

• 现场确认：使用医保支付时，需在缴费窗口或自助机确认医保信息，部分费用可能需自付。

• 线上医保：通过官方渠道缴费时，选择医保支付选项，并确保电子医保凭证已激活。

二、取药流程

1. 缴费后取药：完成缴费后，持缴费凭证或处方单前往药房窗口。

2. 排队取号：在药房区域取号机取号，等待叫号。

3. 核对信息：药剂师会核对患者信息和药品，确认无误后发放药品。

4. 注意事项：取药时请携带就诊卡或身份证，儿童取药需监护人陪同。

三、常见问题解答

Q：缴费后可以退款吗？
A：一般情况下，缴费后不予退款，如有特殊情况，需咨询收费窗口。

Q：线上缴费失败怎么办？
A：检查网络连接或支付方式，如问题持续，请联系医院客服或到现场处理。

Q：取药需要多长时间？
A：通常等待时间在10-30分钟，具体取决于药房繁忙程度。

建议提前了解医院具体流程，如有疑问可拨打医院客服电话咨询（具体号码请参考医院官方信息）。