长沙市第三医院门诊就诊须知

　　1、门、急诊开放时间

　　门诊就诊时间：周一至周日全天和国家法定节假日均开放普通门诊（周六和周日全天个别科室除外）和简易门诊。

　　急诊二十四小时开放，联系电话：0731-85171616

　　2、挂号流程

　　⑴初次就诊的病友请您先到咨询台分诊，再到挂号室建卡挂号。

　　⑵已建卡的复诊病友，直接持卡挂号。

　　⑶挂号后请您到挂号科室所示楼层的分诊台并将挂号单交分诊护士，等候就诊。

　　3、挂号须知

　　⑴挂号时间：上午07 ：30-11 ：30； 下午14：00-17：30。超过以上时间，请去急诊科挂号就诊。

　　⑵急危重者请去急诊科挂号就诊。

　　⑶电脑挂号单一式，挂号单当日有效。

　　⑷就诊时凭病历本及挂号单排队候诊，如无病历本者请在挂号时一并购买。

　　⑸我院实行分级挂号制，每天按专科及专家门诊医生安排一览表进行挂号。

　　4、诊疗卡建卡须知

　　⑴凡初次来我院就诊的病友，请您先在咨询台填写病友信息登记表，然后再到挂号室建卡挂号。

　　⑵由于我院挂号看病实行实名制，请您在填单时详细填写病友信息登记表中的每一项内容，以确保您医疗信息的准确录入。

　　⑶建卡挂号完成后，请您持挂号单到各科候诊，挂号、划价交费、检查等均需出示此卡。

　　⑷请您妥善保存诊疗卡，下次就诊时凭此卡直接到挂号处挂号，不用再重新建卡。

　　⑸如您的诊疗卡不慎丢失或忘记带卡，请到挂号处查询您的诊疗卡号码并熟记，不能重复建卡。

　　⑹如您手中持有多张您个人的诊疗卡，请您及时核销为一张，凡因重复建卡造成您的医疗信息混乱带来其他不良后果的，由您个人负责。

　　5、门诊楼层索引

　　6、便民服务措施

　　1、门诊大厅设有“一站式”服务中心，为患者做咨询解答与相应指引，帮助患者打印化验单、发放健康教育宣传手册。服务中心设有便民箱、便民药箱，提供便民雨伞、共享充电宝、便民轮椅等服务。

　　2、门诊大厅及各诊区均配备有导诊护士，为有需要的患者提供陪检、办理住院手续等服务。

　　3、门诊各楼层均有<科室分布图>，各种指示牌清晰、规范。

　　4、门诊大厅及各楼层诊区内配备有候诊椅、饮水设备和一次性水杯。

　　5、内外科候诊区内配备有外线电话，方便患者需要时使用。

　　6、内外科候诊区服务前移，为候诊患者提供测量血压、脉搏服务。

　　7、门诊大厅及各楼层配备自助机，患者可在就诊同楼层完成挂号、缴费、检验报告自助打印等操作。