慈利县中医院缴费与取药

一、缴费流程

1. 窗口缴费

   • 地点：门诊一楼收费处

   • 时间：8:00-17:30（周一至周日）

   • 支付方式：现金、银行卡、医保卡、微信、支付宝

2. 自助机缴费

   • 地点：门诊各楼层自助服务区

   • 操作流程：插入就诊卡/医保卡 → 选择「缴费」→ 确认项目 → 选择支付方式 → 完成支付

3. 线上缴费

   • 微信公众号：关注「慈利县中医院」→ 就医服务 → 在线缴费

   • 支付宝生活号：搜索「慈利县中医院」→ 门诊缴费

二、取药流程

1. 门诊药房取药

   • 地点：门诊一楼药房窗口

   • 流程：缴费后凭处方单/缴费凭证到药房 → 排队取号 → 叫号取药

2. 中药代煎服务

   • 申请：医生开具处方时注明「代煎」

   • 取药时间：当日16:00后（上午处方）/次日12:00后（下午处方）

   • 取药地点：中药房代煎窗口

3. 注意事项

   • 请核对药品名称、数量、用法

   • 特殊药品（如冷链药品）需当场确认

三、医保报销

• 本地医保：缴费时出示医保卡直接结算

• 异地医保：需先自费，后凭发票到医保局报销

• 慢病特药：需持慢病手册到指定窗口办理

四、常见问题

Q：缴费后多久有效？
A：当日有效，逾期需重新挂号

Q：可以代他人取药吗？
A：可以，需出示患者身份证和代取人身份证

Q：药品有问题如何处理？
A：立即联系药房工作人员，未经医嘱勿自行停药

服务咨询电话：0744-3222120（药房）/ 0744-3222118（收费处）