北华大学附属医院缴费与取药

一、缴费方式

1. 窗口缴费

• 地点：门诊楼各楼层收费窗口

• 时间：工作日8:00-16:30，周末及节假日另行通知

• 支付方式：现金、银行卡、医保卡

2. 自助机缴费

• 地点：门诊楼各楼层自助服务区

• 操作流程：插入就诊卡/医保卡 → 选择「缴费」→ 确认费用 → 选择支付方式 → 完成支付

• 支付方式：银行卡、支付宝、微信

3. 移动支付

• 平台：医院官方微信公众号/支付宝生活号

• 操作流程：登录账号 → 选择「在线缴费」→ 选择待缴费项目 → 确认支付

二、取药流程

1. 缴费后，持处方单和就诊卡到药房窗口排队

2. 叫号系统：部分药房采用电子叫号，请留意屏幕显示

3. 核对信息：领取药品时，请核对姓名、药品名称及数量

4. 特殊药品：需提供身份证原件及复印件（如麻醉药品）

三、注意事项

• 医保患者需在指定窗口完成医保结算后再取药

• 处方有效期为3天，逾期需重新开具

• 药品一经发出，概不退换

四、常见问题解答

Q：可以代他人取药吗？
A：可以，需携带患者就诊卡及代取人身份证

Q：中药煎药服务如何办理？
A：缴费后到中药房登记，可选择自取或快递（费用另计）

Q：遇到药品缺货怎么办？
A：药房会登记联系方式，到货后通知补取

如有疑问，请咨询药房工作人员或拨打服务电话：0432-64567890