预约挂号的方法及联系方式

　　一、电话预约：

　　1.  专家电话预约：114、12580、96365 提前一周下午3时放号。

　　2.  名医电话预约：87784532；提前一周上午8时开始预约。

　　二．网上预约：

　　1.  www.96365.com  提前一周下午3时放号

　　2. http://guahao.zjol.com.cn 提前一周下午3时放号

　　3.  www.zj12580.cn  提前一周下午3时放号

　　三．自助预约：

　　门诊大楼自助挂号机上预约（凭病人本人第二代身份证或医保卡），提前一周下午4：30开始放号。（说明：本周一下午4：30开始放下周一的号。）

　　四.软件预约：

　　1.  下载“浙医二院APP”2. 移动用户发送“预约挂号”短信至10086获取客户端下载安装；

　　3. 苹果APP Store 搜索“浙江预约挂号”、“浙江挂号平台”获取客户端下载安装

　　预约温馨提示

　　实名注册：用户姓名、身份证号、手机号需真实有效，与患者本人匹配，每个手机号最多绑定3个注册账号。

　　统一账号：用户在任何一渠道注册成功，即可使用该账户在其他渠道成功登陆并预约服务。

　　用户信用：无故“取消、违约”扣除相应的信用积分，不同的信用等级将享有不同的预约服务权益。

　　放号时间：提前预约1-7天号源，每天14:00点市级医院开放号源，15:00点省级医院开放号源。

　　禁号时间：市级医院就诊日前一天14:00点，省级医院就诊日前一天15:00点。

　　五．自助挂号：

　　1.  提前7天下午4：30开始，可以在自助挂号机上挂后面7天的普通号、专科号（说明：本周一下午4：30开始放下周一的号。）

　　2.  提前1天下午4：30开始，可以在自助挂号机上挂次日专家门诊、名医门诊等所有类别的号源。对于那些预约号源已经预约完毕的专家和名医，还有剩余号源会在自助挂号机上放号。

　　l  请您自助挂号。自助挂号方便快捷，操作过程中自助挂号机有操作提示，相信您能自助完成挂号。有问题可以请教志愿者，志愿者会给您提供帮助。

　　l  预约和挂号一定要用病人本人信息，用他人信息预约和挂号一律不能就诊。预约成功者可以凭预约编码在自助机上取号。自助挂号成功者可以直接去就诊区候诊。

　　l  没有带身份证的病人如何挂号？

　　根据卫生行政部门的规定，我院实行实名制挂号，请您每次就诊时必须随身携带身份证或者医保卡，儿童患者必须携带户口簿或身份证，以及监护人身份证。如果您这次来医院未带身份证，请您填写《新病人信息登记表》，到“无身份证病人挂号专窗”挂号，办理挂号手续（仅挂普通号）。

　　l  温馨提醒：请及时补交挂号费

　　为减少您排队次数，自助挂号时不收取挂号费，电脑自动以“欠费”的形式挂在您名下，您在交费时，收费人员会补收挂号费。如果您就诊后不需要付任何检查或治疗费用，请您主动去收费窗口补交挂号费，若不及时缴费，会影响您下次挂号！

　　l  我院14周岁以下儿童不能挂号就诊的科室：中医科、胸外科、内分泌科、血液内科、呼吸内科、肾脏内科、消化内科，以及上述科室的相关专科、专家、名医等。我院是以成人就诊为主的医院，能挂号就诊的部分科室也可能会根据患儿年龄或者病情特点，建议您去有儿童专科的医院就诊。