乌兰浩特中西医结合医院缴费与取药

乌兰浩特中西医结合医院缴费与取药指南

1. 缴费方式

• 窗口缴费：门诊一楼设有缴费窗口，支持现金、银行卡、医保卡支付。

• 自助机缴费：医院内设有自助缴费机，支持银行卡、微信、支付宝支付。

• 线上缴费：通过医院官方微信公众号或APP，绑定就诊卡后可在线上完成缴费。

2. 取药流程

• 处方审核：缴费后，请将处方单交至药房窗口进行审核。

• 等待叫号：审核通过后，药房会通过叫号系统通知患者取药。

• 核对药品：取药时请仔细核对药品名称、剂量及用法，如有疑问及时咨询药师。

3. 注意事项

• 医保报销：使用医保卡缴费的患者，需在缴费时出示医保卡并确认报销比例。

• 药品保存：部分药品需冷藏保存，请根据药师指导妥善保管。

• 退费流程：如需退费，请携带原始处方、缴费凭证及药品至药房办理。

四、常见问题解答

Q：可以代他人取药吗？
A：可以，需携带患者身份证、就诊卡及缴费凭证。

Q：药品用法不清楚怎么办？
A：取药时可向药师咨询，或通过医院官方APP查看药品说明书。

Q：错过叫号怎么办？
A：请及时至药房窗口说明情况，药师会为您重新配药。

如有其他疑问，请咨询药房工作人员或拨打服务热线：0482-XXXXXXX（工作时间8:00-17:30）