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天津市第五中心医院三级甲等

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天津市第五中心医院攻略

医疗纠纷处理流程告知书

浏览次数:8来源:天津市第五中心医院

  为了方便患者及职工投诉,规范投诉处理流程,我院专门成立投诉受理中心,统一受理所有投诉(涉及纪检监察的情况除外)。现将投诉途径公布如下:

  一、投诉受理部门:

  投诉受理中心

  二、投诉受理方式:

  现场(口头或书面)、电话、邮箱、信访、网站等均可。

  三、投诉受理地点(地址:天津市滨海新区塘沽浙江路41号,邮编:300450):

  1. 投诉受理中心行政办公楼(一楼)接待室(以医疗纠纷处理和病房患者投诉、 职工投诉为主)

  2. 投诉受理中心门诊楼(五楼)接待室(以门急诊患者投诉为主)

  四、投诉受理电话:

  行政办公楼接待室:022-65665871

  门诊楼接待室:022-65665091

  五、投诉受理邮箱:

  tjwzxyhb@163.com

  六、投诉受理网站:

  天津市第五中心医院官网http://www.tjwzx.cn/


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