凌源市第一人民医院缴费与取药

一、缴费流程

1. 窗口缴费

   • 地点：门诊楼一楼收费处

   • 时间：工作日 8:00-17:00，周末 8:00-12:00

   • 支持方式：现金、银行卡、医保卡

2. 自助机缴费

   • 地点：各楼层自助服务区

   • 支持方式：银行卡、微信、支付宝

3. 线上缴费

   • 通过医院官方微信公众号完成缴费

   • 步骤：关注公众号 → 就医服务 → 门诊缴费 → 输入就诊卡号 → 支付

二、取药流程

1. 门诊药房取药

   • 地点：门诊楼一楼药房

   • 流程：缴费后持处方单到药房窗口 → 递交处方单 → 等待叫号取药

2. 注意事项

   • 请核对药品名称、剂量、用法

   • 如有疑问，及时咨询药师

三、医保报销

• 持医保卡患者需在缴费时出示医保卡

• 部分药品需自费，具体以医保政策为准

四、常见问题

Q：缴费后多久可以取药？
A：通常缴费后10分钟内可到药房取药。

Q：可以代他人取药吗？
A：可以，需携带患者就诊卡及代取人身份证。

Q：药品有问题怎么办？
A：立即联系药房工作人员处理。