郎溪县人民医院缴费与取药

一、缴费方式

1. 窗口缴费

• 地点：门诊楼各楼层收费窗口

• 时间：工作日8:00-17:00，周末及节假日8:00-12:00

• 支付方式：现金、银行卡、医保卡

2. 自助机缴费

• 地点：门诊楼各楼层自助服务区

• 操作流程：插入就诊卡/医保卡 → 选择「缴费」→ 确认费用 → 选择支付方式（现金/银行卡/医保卡）→ 完成支付

3. 线上缴费

• 方式：通过医院官方微信公众号或支付宝生活号

• 操作流程：关注公众号/生活号 → 绑定就诊卡 → 选择「在线缴费」→ 确认费用 → 完成支付

二、取药流程

1. 门诊取药

• 地点：门诊楼一楼药房

• 流程：缴费后凭处方和就诊卡到药房窗口 → 药师核对信息 → 领取药品

• 注意事项：请核对药品名称、剂量和用法，如有疑问及时咨询药师

2. 住院取药

• 地点：住院部药房

• 流程：由护士统一领取并发放

三、注意事项

1. 医保报销：使用医保卡缴费的患者，请确保医保卡内有足够余额

2. 发票打印：缴费后如需发票，请到收费窗口或自助机打印

3. 药品保存：部分药品需冷藏，请按要求保存

四、常见问题解答

Q：缴费后多久可以取药？
A：一般情况下，缴费后即可到药房取药

Q：可以代他人取药吗？
A：可以，需携带患者就诊卡和代取人身份证

Q：药品有问题怎么办？
A：请立即联系药房或就诊医生

如有其他疑问，请咨询医院客服电话：0563-7021098（工作时间8:00-17:30）