喀什市人民医院缴费与取药

一、缴费流程

1. 窗口缴费

   • 地点：门诊楼一楼收费窗口

   • 时间：8:30-18:00（节假日不休）

   • 支持方式：现金、银行卡、医保卡（需持本人医保卡）

2. 自助机缴费

   • 地点：各楼层自助服务区

   • 操作流程：插入就诊卡/医保卡 → 选择「缴费」→ 确认项目 → 选择支付方式（微信/支付宝/银行卡）→ 完成支付

3. 线上缴费

   • 微信公众号：「喀什市人民医院」→ 就医服务 → 门诊缴费

   • 注意：需先绑定就诊卡

二、取药流程

1. 门诊药房取药

   • 地点：门诊楼一楼药房窗口

   • 步骤：缴费后持处方单 → 药房窗口扫码 → 等候叫号取药

   • 注意：请核对药品名称、剂量、用法

2. 急诊取药

   • 地点：急诊科药房（24小时开放）

三、注意事项

• 医保报销：需持医保卡到指定窗口办理

• 发票打印：缴费后可在收费窗口或自助机打印

• 药品咨询：药房设有用药咨询窗口

四、常见问题

Q：缴费后多久能取药？
A：通常10分钟内可完成配药，高峰期可能需等待更长时间

Q：代取药需要什么凭证？
A：需持患者身份证、就诊卡及缴费凭证

Q：药品可以退换吗？
A：特殊药品（如冷链药品）一经发出不予退换，其他药品需经药师审核