金乡县人民医院缴费与取药

一、缴费方式

1. 窗口缴费

• 地点：门诊楼各楼层收费窗口

• 时间：工作日 8:00-17:00，周末 8:00-12:00

• 支付方式：现金、银行卡、医保卡

2. 自助机缴费

• 地点：门诊楼各楼层自助服务区

• 操作流程：插入就诊卡/医保卡 → 选择「缴费」→ 确认费用 → 选择支付方式（银行卡、微信、支付宝）→ 完成支付

3. 线上缴费

• 方式：通过医院微信公众号或支付宝生活号

• 操作流程：登录账号 → 选择「门诊缴费」→ 选择待缴费项目 → 确认支付

二、取药流程

1. 取药地点

• 门诊药房：门诊楼一楼

• 急诊药房：急诊科一楼

2. 取药步骤

1. 缴费后，持处方单和就诊卡到相应药房

2. 在药房窗口排队，将处方单和就诊卡交给工作人员

3. 等待叫号，领取药品并核对信息

3. 注意事项

• 请核对药品名称、剂量和用法

• 如有疑问，及时咨询药师

• 特殊药品需提供身份证

三、常见问题解答

Q：缴费后多久可以取药？
A：一般情况下，缴费后30分钟内可到药房取药。

Q：可以代他人取药吗？
A：可以，需携带患者就诊卡和代取人身份证。

Q：药品可以退换吗？
A：特殊药品一经发出，不予退换；普通药品需在发出当日，凭处方和发票办理退换。