河南大学淮河医院多重支付方式使用攻略

　　有没有这种情况

　　检查排到跟前了发现就诊卡余额不足

　　额，不想离开

　　这可怎么办呢

　　在大力开展党史学习教育中，我院着重抓好#我为群众办实事，加快落实#提升医疗服务十大举措，坚持“以患者为中心”的服务理念，以#服务满意度提升百日行动为契机，对医疗支付服务方式进行优化更新，让数据多跑路，病人少跑路。目前我院已实现支付方式多样化，主要包括诊间结算、人工窗口结算、手机线上支付、自助机支付等。

　　小编先来讲讲，“不用跑”的诊间支付怎么完成？

　　当您完成挂号时，您将会有一张挂号凭证（怎样预约挂号点击此处查看），当您需要缴费时，只需拿出手机（微信、支付宝）扫描挂号凭证上的二维码即可。

　　——是的，步骤就这么一条！

　　问：挂号凭条丢失怎么办？

　　答：可以前往分诊台或自助机进行补打。

　　还有一种“随处见”的自助机支付也很好操作！

　　在屏幕上选门诊缴费→依提示插入就诊卡（社保卡）或放置身份证

　　①选微信/支付宝充值业务 →选择充值金额→扫描界面二维码→在手机上输入交易密码→确认充值信息→打印充值业务凭证

　　②选银行卡充值 →正确插入银行卡 →在自助机上输入交易密码 →选择充值金额 →确认充值信息 →打印充值业务凭证

　　③选择现金充值 →自助机只能接受指定面值的钞票 →待指示灯闪烁 →依次、单张放入钞票 →确认充值信息 →打印充值业务凭证

　　除了门诊缴费外，住院押金缴费也可以在自助机完成

　　自助机上选住院押金

　　输入住院号

　　确认信息
选择充值方式（以微信支付为例）

　　选择充值金额

　　扫码完成支付

　　最后一种，“很贴心”的人工收费窗口

　　支持银行卡和现金支付

　　即使手机很智能，即使自助机很方便

　　但老年朋友还是觉得人工窗口收费更“踏实”一些

　　有些时候不是他们不想跟潮流

　　是我们“步子”太大了

　　我们真的可以停下来“等一等”他们……

　　别担心，在门诊大厅等处，您也会看我们工作人员和志愿者，为患者耐心讲解、有序引导，手把手帮助老年朋友学会使用自助机预约、挂号、缴费，有需要找他们就行！

　　接下来，医院将不断改善患者就医体验，以便民惠民为宗旨，着力解决患者反映强烈的问题，不断增强人民群众获得感、幸福感、安全感。

　　您在就诊过程中还遇到哪些疑惑或问题，可以留言告诉我们，敬请关注后续介绍哦！

　　JUN

　　09

　　来源 | 河南大学淮河医院

　　编辑 | 韦绪俊（信息科） 杨昕昕

　　校对 | 于晓东 陈   聪 黄晓倩

　　责编 | 门耀辉 江建峡 吴   行