甘肃省人民医院医卡通指南

　　尊敬的患者朋友：

　　为了方便患者就医，简化门诊流程，提高工作效率，我院在门诊开通了门诊医生工作站系统，您在就诊时将全程使用“医卡通”，现将使用方法介绍如下：

　　1、初诊患者请在各楼层导诊台处填写信息录入表，在挂号收费窗口办理“医卡通”，办卡的同时须建立门诊预交金账户（建议预存100～300元）。这样您在就诊时只须一张诊疗卡和门诊病历，就可以实现一次交费，挂号、检查、治疗、取药等费用通过自动划账完成，而不必每一过程都交一次费，减少了您的就诊环节。

　　2、复诊患者凭“医卡通”直接在各楼层挂号收费窗口挂号并交纳预交金。

　　3、就诊时您需出示“医卡通”， 医生刷卡后进入就医程序，医生开出电子检查单、治疗单和处方后，系统自动提示划价金额和帐户余额，您同意确认后发送到相应的医技科室，进入排队序列。您只凭“医卡通”就可以到相关科室进行检查、治疗或取药。若诊疗卡中费用不够支付时系统会自动提示医生，医生要告知您去收费窗口交费后才能进行下一步诊治。

　　4、“医卡通”内将保存您的各种就诊信息，对于就医地点相对固定的患者，需要长期或多次治疗的患者十分方便，建议您妥善保管、长期重复使用。对外地就医患者也同样适用。

　　5、就诊结束后凭预交费收据和医卡通您可到收费窗口打印发票和清单，您可以自愿选择是否退还卡内余额。如您选择在卡中保留余额，在下次就诊时您可以继续使用卡中余额。

　　6、持兰州市医保卡的患者初次就诊时请先在一楼1号医保窗口办理市医保卡和我院“医卡通”的关联，然后挂号后凭“医卡通”就诊，医生开出电子检查单、治疗单或处方后，请您持卡在一楼1号医保收费窗口刷医保卡后，凭收费发票和“医卡通”进入下一诊疗环节。

　　7、就诊流程：患者办（或持）卡、挂号（同时在卡中预存100～300元）→诊区候诊→刷卡就医→医生开检查申请单→检查科室做检查（自动划账结算）→医生看结果开具处方→取药→收费处结算（打印发票、清单、退款）。

　　8、请保管好您的就诊卡，如丢失须由本人持身份证原件和预存款收据在指定窗口办理挂失手续后，重新办理新卡方可进入就诊程序。

　　甘肃省人民医院愿为广大患者提供优质高效的诊疗服务，也欢迎各各位患者朋友提出宝贵意见和建议，不尽事宜可与门诊部、收费科联系。

　　联系电话：门诊服务台8281763  门诊部8282110  收费科8281932

　　甘肃省人民医院门诊部

　　请保管好您的就诊卡！

　　有困难请找服务台、分诊台护士！