常州市第一人民医院自助机服务流程

　　一、电话预约取号流程

　　第一步：插入患者“常州市居民健康卡”或“医保卡”。

　　第二步：点击首页【预约取号】按钮。

　　第三步：点击“取号”。

　　第四步：付款。医保病人，可以医保直接支付，如果医保费用不够或自费，需要其它支付方式时，则进行相应支付操作。例如：点击“支付宝”付款，则弹出付款二维码，拿出手机，打开支付宝，扫描并付款。

　　最后一步：点击【退卡】，取卡和挂号凭条。

　　二、挂号流程

　　第一步：插入患者“常州市居民健康卡”或“医保卡”。

　　第二步：点击首页【预约挂号】按钮。

　　第三步：选择“普通预约”、“专家预约”。

　　第四步：付款。医保病人，可以医保直接支付，如果医保费用不够或自费，需要其它支付方式时，则进行相应支付操作。例如：点击“支付宝”付款，则弹出付款二维码：拿出手机，打开支付宝，扫描并付款。

　　最后一步：点击【退卡】，取卡和挂号凭条。

　　三、收费流程

　　第一步：插入患者“常州市居民健康卡”或“医保卡”。

　　第二步：点击首页【收费】按钮。

　　第三步：选择“结算”。医保病人，可以医保直接支付，如果医保费用不够或自费，需要其它支付方式时，则进行相应支付操作。例如：点击“支付宝”付款，则弹出付款二维码：拿出手机，打开支付宝，扫描并付款。

　　最后一步：点击【退卡】，取卡和挂号凭条。