长宁县人民医院缴费与取药

一、缴费流程

1. 窗口缴费

   • 地点：门诊楼一楼收费窗口

   • 时间：工作日 8:00-17:00，周末 8:00-12:00

   • 支付方式：现金、银行卡、医保卡、微信、支付宝

2. 自助机缴费

   • 地点：门诊楼各楼层自助服务区

   • 操作：插入就诊卡/医保卡 → 选择「缴费」→ 确认金额 → 选择支付方式 → 完成支付

   • 支持：微信、支付宝、银行卡

3. 线上缴费

   • 入口：医院官方微信公众号

   • 路径：关注公众号 → 就医服务 → 门诊缴费 → 输入就诊卡号 → 确认缴费

二、取药流程

1. 门诊药房取药

   • 地点：门诊楼一楼药房窗口

   • 步骤：缴费后持处方单 → 药房窗口扫码 → 等待叫号取药

   • 注意：核对药品名称、剂量、用法

2. 急诊药房取药

   • 地点：急诊科一楼

   • 时间：24小时服务

三、注意事项

• 医保报销需在缴费时出示医保卡，并到指定窗口办理

• 处方有效期为3天，逾期需重新开具

• 特殊药品（如麻醉类）需医生特殊处方及身份证登记

四、常见问题

Q：缴费后多久可以取药？
A：通常缴费后10分钟内处方信息会传输至药房，建议稍等片刻再前往取药

Q：可以代他人取药吗？
A：可以，需携带患者就诊卡及代取人身份证

Q：药品有问题如何处理？
A：立即返回药房窗口咨询，切勿自行服用